Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026

Το Επίσημο Κατάστημα SHENGMILO® στην ΕΕ («εμείς», «εμάς» ή «μας») σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας στοιχεία.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Shengmilo.net συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και κοινοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, επικοινωνείτε μαζί μας, δημιουργείτε λογαριασμό, υποβάλλετε παραγγελία ή αλληλεπιδράτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο με τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας και η διεύθυνση αποστολής σας.

• Πληροφορίες παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που αγοράστηκαν, των στοιχείων χρέωσης, των πληροφοριών πληρωμής και του ιστορικού συναλλαγών.

• Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων σύνδεσης και των προτιμήσεων λογαριασμού.

• Πληροφορίες επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω των φορμών επικοινωνίας μας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή των καναλιών υποστήριξης πελατών.

• Πληροφορίες συσκευής, συμπεριλαμβανομένου του τύπου προγράμματος περιήγησης, της διεύθυνσης IP, του λειτουργικού συστήματος και των πληροφοριών χρήσης ιστότοπου.

• Πληροφορίες cookie και αναλυτικών στοιχείων που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου και της εμπειρίας των πελατών.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να:

• Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών.

• Παρέχετε υποστήριξη πελατών.

• Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές, αξιώσεις εγγύησης και θέματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό.

• Βελτιώνουμε τον ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

• Εντοπίστε απάτη, απειλές ασφαλείας ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα.

• Συμμορφωθείτε με τις νομικές υποχρεώσεις και εφαρμόστε τις πολιτικές μας.

• Αποστολή διαφημιστικών ανακοινώσεων όπου επιτρέπεται από το νόμο ή όπου έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας.

Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, όπως:

• Πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών.

• Συνεργάτες ναυτιλίας και logistics.

• Πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων και τεχνικών υπηρεσιών.

• Πάροχοι αναλυτικών στοιχείων και μάρκετινγκ.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους.

ΜΠΙΣΚΟΤΑ

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, την απομνημόνευση των προτιμήσεων των χρηστών και την ενίσχυση της εμπειρίας των πελατών.

Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν τα cookies είναι απενεργοποιημένα.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την εφαρμογή των συμφωνιών μας.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα:

• Αποκτήστε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία.

• Διορθώστε ανακριβείς πληροφορίες.

• Αίτημα διαγραφής προσωπικών δεδομένων.

• Περιορισμός ή αντίρρηση σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας.

• Ανάκληση της συγκατάθεσης για επικοινωνίες μάρκετινγκ.

• Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Ιστοτόπους τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή τις πολιτικές των ιστότοπων τρίτων.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις επιχειρηματικές μας πρακτικές, τις νομικές απαιτήσεις ή τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιευτεί σε αυτήν τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταίας Ενημέρωσης».

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας περί απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

Smilo Group Limited

Μονάδα B6, 12/F, Κτίριο Wing Wah
Οδός Κινγκς 677
Κόλπος Κουόρι, Χονγκ Κονγκ

Email: support@shengmilo.net